مسار التسويق عبر المؤثرين: مسار التسويق عبر المؤثرين: أداة تغير قواعد اللعبة بالنسبة للشركات الناشئة في مجال التسويق
التفاعل مع العملاء بحذر: فهم كيفية التعامل مع العملاء الذين يُظهرون سلوكًا مشبوهًا أو يحاولون إخفاء المعلومات.
يمكن أن يتخذ الاحتيال في مجال التأمين أشكالاً عديدة، وإحدى العلامات الأولى التي يجب الانتباه إليها هي السلوك غير المعتاد أو الظروف المحيطة بالمطالبة. على سبيل المثال، إذا كان لدى الفرد تاريخ في تقديم مطالبات متكررة أو حصل مؤخراً على وثائق تأمين متعددة، فقد يشير ذلك إلى ارتفاع خطر النشاط الاحتيالي.
تحفيز العملاء على الإبلاغ: تقديم حوافز للعملاء الذين يقومون بالإبلاغ عن حالات الاحتيال يمكن أن يوفر الكثير من الجهد والتكاليف على الشركات.
أنظمة التعرف على الوجه والصوت: يمكن استخدامها للتحقق من هوية العملاء والتأكد من أن المطالبات تُقدّم من قبل الشخص المؤمن عليه فعليًا.
ترى هيئات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية أن الاحتيال في مجال التأمين نشاط إجرامي يتطلب رقابة صارمة وعقوبات.
تهدف الدورة الى تزويد المشاركين بمخاطر الاحتيال وكيفية مكافحته و طرق الابلاغ الى الجهات المختصة.
ومع ذلك، هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة، حيث يتم تمرير التكاليف في نهاية المطاف إلى المستهلكين. مثال على ذلك هو عندما يقوم الفرد بتضخيم قيمة الشيء المسروق، معتقدًا أنه جريمة بلا ضحايا.
ليس من المستغرب أن ممارسة الاحتيال رافقت التأمين منذ نشأته، ومع مرور الوقت، تطورت أساليب وطرق ممارسة الاحتيال، مما أدى إلى ازدياد عدد حالات الاحتيال في قطاع التأمين بشكل كبير، مما تسبب بخسائر مالية لشركات التامين.
وقد يشمل ذلك وجود تناقضات في المطالبات المقدمة من مكافحة الاحتيال في التأمين حاملي وثائق التأمين الآخرين أو السلوك المشبوه من قبل مقدمي الخدمات.
الندوات والورش التثقيفية: تنظيم ورش عمل تهدف إلى تثقيف الجمهور حول كيفية التعامل مع وثائق التأمين وضرورة الصدق في المطالبات.
لقد سمح التقدم التكنولوجي لشركات التأمين باستخدام أدوات وتقنيات متخصصة للكشف عن عمليات الاحتيال المحتملة. ومن خلال الاستفادة من تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم الآلي، يمكن لشركات التأمين تحديد الأنماط والشذوذات في بيانات المطالبات التي قد تشير إلى نشاط احتيالي.
إذا اكتشف النظام أنه لم يتم الإبلاغ عن أي حوادث جوية أو حوادث مرورية في ذلك اليوم، وكان لدى المدعي تاريخ في تقديم مطالبات مماثلة، فيمكنه وضع علامة على ذلك باعتباره احتيالًا محتملاً.
في الأساس، إنها المكافأة الإمارات مقابل تحمل المخاطر الإضافية. تعتبر علاوة المخاطرة حجر الزاوية في عالم التمويل، حيث أنها ترتبط بشكل مباشر...